Sabemos que você se preocupa com seus dados pessoais e como eles são tratados. Por isso, queremos que você confie que utilizaremos os seus dados pessoais com muito cuidado!
A Transportadora Cortesia, na função de controladora dos seus dados, elaborou essa Política de Privacidade para que você tome ciência acerca de como seus dados são tratados.
Esse aviso de privacidade está disponível em nosso endereço eletrônico e aplicativo e foi formulado com base no art. 9° da Lei Geral de Proteção de Dados.
| Qual dado? | Como? | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados pessoais (nome completo, e-mail, CPF, RG, data de nascimento, gênero, telefone, endereço, n° da CNH, categoria da CNH, dados da CTPS, informações bancárias e imagem) | Mediante o fornecimento pelo próprio titular. | Para execução de contrato de trabalho entre o titular e a transportadora |
| Dados pessoais sensíveis (tipo sanguíneo) | Mediante o fornecimento pelo próprio titular. | Para proteção da vida e incolumidade física do titular caso aconteça algum acidente de trânsito |
| Qual dado? | Como? | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados pessoais (nome completo, telefone e nível de parentesco) | Mediante o fornecimento pelo motorista. | Para a proteção da vida e incolumidade física de terceiro/motorista. |
A Transportadora Cortesia assegura a seus usuários seus direitos de titulares previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
Tudo isso, você pode fazer mandando um e-mail ao encarregado da Cortesia ao seguinte destinatário: gustavo@tpcortesia.com.br.
No entanto, para garantir sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos alguns documentos que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Os dados tratados pela Cortesia são eliminados após exaurida a finalidade daquele tratamento.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Cortesia perdurar. Findo isso, os dados serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da LGPD, a saber:
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
A Transportadora Cortesia se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
6. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos clientes, ou seja, com os proprietários da mercadoria transportada e, também, com o destinatário da mercadoria. Ademais, os dados poderão ser compartilhados com desenvolvedores do aplicativo/site, contadores, marketing, com a própria Google, etc., os quais recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados. Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem estar localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a Transportadora Cortesia se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas. Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
A Cortesia faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 04/02/2025. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
A Transportadora Cortesia prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados. Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Cortesia, comprometemo-nos a segui-las.
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Transportadora Cortesia não se responsabiliza por:
A Transportadora Cortesia disponibiliza o seguinte meio para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: e-mail.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais: